Klare rammer for brug af HeyRobot HUB

HeyRobot HUB leveres af HeyRobot ApS, CVR 40713549, Strandvejen 64E, 2900 Hellerup, Danmark. Disse vilkår supplerer organisationens eventuelle skriftlige aftale med HeyRobot. Den skriftlige aftale gælder foran disse vilkår ved uoverensstemmelse.

Ved at oprette eller bruge en konto bekræfter brugeren, at vedkommende er bemyndiget til at handle for sin organisation og accepterer vilkårene.

HUB hjælper organisationer med at håndtere kunder, projekter, dokumenter, aftaler, aktiviteter, rapportering og relaterede arbejdsgange. Funktioner og adgang afhænger af organisationens aftale og brugerens rolle.

HeyRobot kan forbedre eller ændre tjenesten. Væsentlige ændringer, der reducerer en aftalt kernefunktion, varsles rimeligt, når det er praktisk muligt.

• Brugere skal give korrekte oplysninger og beskytte loginoplysninger.
• En konto er personlig og må ikke deles.
• Organisationens administrator styrer brugere, roller og tilsluttede tjenester.
• Misbrug eller mistanke om kompromittering skal straks meddeles HeyRobot.

En Google-forbindelse er frivillig og kræver brugerens udtrykkelige godkendelse på Googles samtykkeskærm. Brugeren må kun forbinde en konto, som brugeren og organisationen har ret til at anvende til formålet.

De anmodede tilladelser og den konkrete databehandling er beskrevet i privatlivspolitikken. Gmail- og Google Analytics-adgang er skrivebeskyttet. Brugeren kan afbryde forbindelsen i HUB eller via sin Google-konto.

Google og andre tredjepartstjenester leveres efter deres egne vilkår og kan ændre eller afbryde deres tjenester. HeyRobot er ikke ansvarlig for tredjepartens drift, men beskytter og anvender data modtaget gennem forbindelsen som beskrevet i privatlivspolitikken.

HUB må kun bruges lovligt og til organisationens legitime arbejde. Brugeren må ikke forsøge at omgå adgangskontrol, opnå uvedkommende adgang, forstyrre tjenesten, indsætte skadelig kode, automatisere urimelig belastning eller behandle data uden nødvendigt grundlag og bemyndigelse.

Organisationen er ansvarlig for sit indhold, sine instruktioner, sine brugere og lovligheden af de oplysninger, der lægges i HUB eller hentes gennem en tilsluttet tjeneste.

Organisationen bevarer rettighederne til eget indhold. Organisationen giver HeyRobot den begrænsede ret til at lagre, behandle, vise og sikkerhedskopiere indholdet, når det er nødvendigt for at levere og beskytte HUB.

HeyRobot og vores licensgivere beholder rettighederne til HUB, software, design og dokumentation. Ingen ejendomsret overføres gennem brugen af tjenesten.

Parterne skal beskytte fortrolige oplysninger og kun bruge dem til det aftalte formål. HeyRobot anvender rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Organisationen skal selv sikre passende brugerroller, enheder og interne arbejdsgange.

Behandling af personoplysninger følger privatlivspolitikken og en eventuel databehandleraftale mellem HeyRobot og organisationen.

Vi tilstræber stabil adgang, men HUB leveres uden garanti for uafbrudt eller fejlfri drift. Planlagt vedligeholdelse, tredjepartsfejl og forhold uden for vores rimelige kontrol kan påvirke tjenesten.

Parternes ansvar følger den skriftlige aftale og ufravigelig lov. Hvor intet andet er aftalt, er HeyRobot ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance eller tab, som skyldes brugerens eller tredjeparts handlinger.

Organisationen eller HeyRobot kan bringe adgangen til ophør efter den skriftlige aftale. HeyRobot kan begrænse adgang straks ved sikkerhedsrisiko, ulovlig brug eller væsentlig misligholdelse. Frivillige Google-forbindelser kan altid afbrydes uden at lukke hele HUB-kontoen.

Ved ophør håndteres data efter aftalen, privatlivspolitikken og gældende lov. Bestemmelser om fortrolighed, rettigheder og ansvar gælder fortsat, hvor deres natur kræver det.

Vilkårene er underlagt dansk ret. Tvister søges først løst i dialog og behandles ellers ved danske domstole, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.

Vi kan opdatere vilkårene. Væsentlige ændringer varsles til relevante organisationer eller brugere. Spørgsmål kan sendes til accounting@heyrobot.com.